Imagem capa - Fazendo Turismo Legal, Nosso compromisso com você! por Elis Morais da Silva
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Fazendo Turismo Legal, Nosso compromisso com você!


Ciente da realidade atual, adotamos os protocolos oficiais para sua saúde e segurança para um turismo responsável, limpo e seguro. Sua segurança é nossa prioridade!


Ao contratar nossos serviços, asseguramos à você:


Que vamos prevenir e evitar ao máximo o risco de contágio da COVID -19, evitando saudações que incluam o contato físico (incluindo o aperto de mãos) entre os membros da nossa equipe e também com vocês nossos clientes;


Vamos disponibilizar arquivo PDF via WhatsApp com estas informações/orientações contidas neste documento sobre a necessidade de higienização das mãos, uso do álcool 70%, uso de máscaras, distanciamento entre as pessoas e limpeza de superfícies;


Compromisso de manter vocês informados sobre as medidas de prevenção e higiênicas aplicáveis, bem como as restrições, limitações e/ou modificações no serviço local necessárias à prevenção de contágio;


Avisaremos com antecedência como e onde será(ão) realizada(s) a(s) fotografias(s), bem como as possíveis restrições de provedores de serviços (museus, monumentos, espaços naturais, restaurantes e outros);


Garantia do horário planejado para evitar incidentes, bem como evitar improvisos que afetem ao desenvolvimento e itinerário do ensaio fotográfico;


Vamos evitar espaços reduzidos e zonas suscetíveis de concentração e aglomerações;


Respeito à distância mínima de 2,0 (dois) metros entre pessoas; por isso, estabelecemos (2 pessoas) como o número máximo a que vamos oferecer o transporte e o serviço de ensaio fotográfico de maneira segura;


Uso de máscaras durante toda a prestação do serviço, além da orientação aos clientes a fazer o mesmo em áreas onde haja risco ou aglomeração de pessoas. Garantindo a troca da máscara sempre que ficarem úmidas;


Garantia que ao descartar máscaras, luvas, lenços ou qualquer objeto pessoal descartável, este será acondicionado em um saco plástico vedado até o seu descarte;


Disponibilidade de kit com álcool a 70% e lenços umedecidos e saquinhos descartáveis para descarte do lixo;
Desinfecção das superfícies dos materiais que nossos colaboradores e clientes possam ter contato durante a prestação do serviço;



Se transportarmos vocês


        Se for este o caso, vamos atender às diretrizes sanitárias no caso de utilização de veículos para transporte tais como:

        • Garantia da higienização, com pano e álcool etílico hidratado 70% e lenços umedecidos - ou outro desinfetante regularizado na ANVISA, no veículo: volante, manopla do câmbio, cintos de segurança, botões do vidro elétrico, maçanetas, chaves e outras peças em que haja contato direto com o condutor e os passageiros;

        • Garantia da higienização em equipamentos adicionais como os acentos e capas protetoras na cor branca;

        • Disponibilizar no interior do veículo um kit, contendo álcool em gel, lenço de papel para utilização pessoal e dos passageiros (caso solicitem), máscara e pano para higienização dos acentos e partes do carro que julguem necessárias;

        • Garantir que as janelas do veículo se mantenham abertas para passagem da correnteza do ar durante a permanência do cliente no veículo, seja em deslocamento ou não.



Garantia Adicional


        • Garantia da abstenção de qualquer membro da equipe de prestar os serviços se apresentar qualquer sinal ou sintoma de Covid-19, ainda que com caráter leve;


        • Após a realização do ensaio fotográfico nossa empresa mantem lista (nomes e contatos) dos clientes por pelo menos um mês. Se algum participante tiver que isolar-se por testar positivo ou por suspeita de Covid-19, o Gestor vai informar a todos os clientes, para que possam monitorar o desenvolvimento de sintomas por 14 dias.




INFORMAÇÕES PARA OS TURISTAS

Os turistas devem:


  1.         • Ter informações/orientações claras e atualizadas sobre medidas específicas a serem implementadas;

  2.         • Evitar cumprimentar com contato físico, incluindo apertar as mãos, tanto de funcionários quanto de outros turistas. A distância de segurança deve ser respeitada sempre que possível;

  3.         • Cobrir o nariz e a boca com lenço ou com o braço, e não com as mãos, ao tossir ou espirrar;

  4.         • Preferencialmente lavar as mãos com água e sabonete após espirrar, assoar o nariz ou tossir ou, ainda, tocar as superfícies potencialmente contaminados (dinheiro, balcão do estabelecimento, etc.);

  5.         • Evitar tocar olhos, nariz e boca com as mãos não lavadas;

  6.         • Desinfetar com frequência objetos de uso pessoal (copos, celulares, etc.) com água e sabão quando possível ou, quando não for possível, utilizar uma solução desinfetante;

  7.         • Não compartilhar equipamentos ou objetos pessoais com outras pessoas;

  8.         • Evitar aglomerações;

  9.         • Se apresentar algum sinal ou sintoma de Covid-19, evitar contato físico com outras pessoas, principalmente, idosos e doentes crônicos (e comunicar imediatamente a direção do serviço aonde estiver hospedado);

  10.         • Evitar tocar em paredes, balcões e outras superfícies;

  11.         • Observar se o estabelecimento está cumprindo o protocolo proposto.




O Ministério do Turismo lançou o selo Turismo Responsável, um programa que estabelece boas práticas de higienização para cada segmento do setor. 


O selo é um incentivo para que os consumidores se sintam seguros ao viajar e frequentar locais que cumpram protocolos específicos para a prevenção da Covid-19, posicionando o Brasil como um destino protegido e responsável. 


Para ter acesso ao selo, as empresas e guias de turismo precisam estar devidamente inscritos no Cadastur (Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos). 


Essa é a primeira etapa do Plano de Retomada do Turismo Brasileiro, coordenado pelo Ministério do Turismo, com o objetivo de diminuir os impactos da pandemia e preparar o setor para um retorno gradual às atividades.



Link Cadastur para verificação de autenticidade


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